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Nuestra sede central se encuentra en Valencia, y contamos con una red de salas físicas en las principales ciudades de España para ofrecer atención presencial a nuestros jugadores.
Todo lo que necesitas saber antes de jugar — sin letra pequeña
Bitstarz Casino inició su andadura en 2009 como operador de salas de juego presenciales, antes de dar el salto al entorno digital. Hoy, la sociedad Bitstarz Casino S.L. (B-68004950) opera bajo licencia DGOJ-44096, otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego, y mantiene 15 salas físicas en activo. A lo largo de 17 años, la plataforma ha sido auditada de forma continuada por organismos como iTech Labs, Gaming Laboratories International y GLI, superando revisiones técnicas y controles de cumplimiento normativo.
El equipo interno de atención al cliente atiende a una comunidad de más de 108.000 jugadores, gestionando un volumen de pagos mensual de 172M € y ofreciendo soporte directo por correo electrónico en [email protected] y por teléfono en el +91 611 280-90-85. Todos los procesos de pago y datos personales están protegidos mediante cifrado SSL de 256 bits, y la oferta de juegos alcanza los 4.464 títulos de 140 proveedores, con un RTP medio en el lobby del 95,8%.
Los RTP de Bitstarz Casino no son promesas de marketing. Son porcentajes auditados por laboratorios independientes que revisan millones de rondas reales antes de que un juego se active en tu cuenta.
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Nuestra trayectoria habla por sí misma: premios, menciones y la confianza de miles de usuarios que eligen Bitstarz cada día.
Bitstarz Casino es un operador licenciado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) con número de licencia DGOJ-44096, operando legalmente en España desde 2009. Con 17 años de trayectoria en el mercado, la plataforma ofrece acceso a 4.464 juegos desarrollados por 140 proveedores de software certificados, incluyendo una amplia selección de tragaperras, juegos de mesa, casino en vivo y apuestas deportivas. La entidad legal Bitstarz Casino S.L. (CIF B-68004950) garantiza operaciones seguras bajo supervisión regulatoria española, con auditorías independientes realizadas por iTech Labs, Gaming Laboratories International y GLI.
La plataforma cuenta con la confianza de más de 108.000 jugadores y procesa un volumen de pagos semanal de 12M €, alcanzando 172M € mensuales. El catálogo de juegos mantiene un RTP promedio del 95,8% y está disponible en 15 salas de juego virtuales, con opciones de pago que incluyen Visa, Mastercard, Bizum, Revolut, Apple Pay y otros 12 métodos certificados. Todos los jugadores deben ser mayores de 18 años y el servicio opera bajo protocolos de cifrado SSL de 256 bits para garantizar transacciones seguras.
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